强生出租汽车是上海市著名品牌。强生出租汽车坚持以“乘客至上、信誉第一”为宗旨，以乘客满意为服务标准，承诺车容整洁，礼貌迎送；电话约车，准时到达；扬招叫车，决不拒载；合理择路，安全到达；按章收费，严格找零；质量投诉，限时解决。为乘客提供方便、及时、安全、舒适的用车服务。在全国同行中，强生出租汽车率先开通全天候的服务质量监督电话；率先推出“电调和扬招相结合”的服务方式；率先推行“多收车费，退一奖二罚十”、“预约用车，误点赔偿”、“临时叫车，十五分钟到达”等社会有奖监督制度；率先实行“62580000一个电话服务全到位”的便民措施；率先推广IC卡付款方式，并建立了IC卡管理系统；率先按GB/T19002-ISO9002(1994版)标准建立出租汽车营运服务质量体系，并成立为全国出租汽车行业首家获得ISO9002质量体系认证通过的企业。强生出租汽车经营规模、营运收入、服务车次已连续多年居全国同行前列，在市场中具有举足轻重的作用，被朱容基同志誉为“出租汽车行业的主力军”。